Informationen für Konsumenten ALLGEMEIN MOBILNETZ FESTNETZ ALLGEMEIN Ä Telefonate und SMS in die EU Neue Regeln für Telefonate und SMS ins EU-Ausland ab 15. Mai 2019 O Rechnung Welche Informationen Ihre Rechnung enthält und warum Sie diese regelmäßig kontrollieren sollten Q Vertrag Wissenswertes zum Vertragsabschluss und zur Kündigung Ü Sperren, Schutz und Sicherheit Nutzen Sie die Möglichkeiten, sich vor hohen Rechnungen zu schützen! d Recht auf einen Anschluss Auf welche Art von Anschluss Sie Anspruch haben G Spam Was tun gegen unerwünschte SMS, Anrufe und E-Mails? ? Tarifvergleiche Unterstützung bei der Wahl des passenden Tarifs k Netzneutralität Warum es für Sie von Bedeutung ist, ob alle Daten im Internet gleich behandelt werden K Rufnummern Welche Arten von Telefonnummern es in Österreich gibt MOBILNETZ Q Wertkartenregistrierung Wissenswertes zur Registrierung von SIM-Karten aufgrund der Identifikationsverordnung l Betreiberwechsel Was Sie beachten müssen, wenn Sie umsteigen wollen, und wie Sie Ihre Rufnummer mitnehmen können h Internetanschluss im Mobilnetz Finden Sie den für Sie passenden Internetanschluss z RTR-Netztest Wie schnell sind Ihre Daten unterwegs? Mit dem RTR-Netztest können Sie Ihre Verbindung überprüfen! E Roaming So haben Sie die Telefon- und Internet-Kosten auf Auslandsreisen im Griff g Bezahlen mit dem Handy Einkäufe von digitalen Gütern wie Klingeltönen, Wallpapers, Videos und Spielguthaben können Sie auf Ihrer Telefonrechnung finden € Mehrwertdienste Was dürfen Anrufe und SMS zu speziellen Nummern kosten? i Mobilnetz-Markt Die Betreiber am Markt in einer Übersicht FESTNETZ l Betreiberwechsel Was Sie beachten müssen, wenn Sie umsteigen wollen, und wie Sie Ihre Rufnummer mitnehmen können h Internetanschluss im Festnetz Finden Sie den für Sie passenden Internetanschluss z RTR-Netztest Wie schnell sind Ihre Daten unterwegs? Mit dem RTR-Netztest können Sie Ihre Verbindung überprüfen! i Festnetz-Markt Alternative Angebote im Festnetz K Festnetznummern Wissenswertes zu geografischen Rufnummern € Mehrwertdienste Was dürfen Anrufe und SMS zu speziellen Nummern kosten?