FAQ - Konsumentenschutz

Frage:	Kostet es etwas, wenn die RTR-GmbH für mich ein Schlichtungsverfahren einleitet?
Antwort:	Das Schlichtungsverfahren ist für Sie grundsätzlich kostenlos. Ihre eigenen Kosten (z.B. Porto-, Telefon- oder Vertretungskosten, Kopierkosten etc.) müssen Sie jedoch selbst tragen.