Online-Shopping weiterhin auf dem Vormarsch: 2019 waren 249 Millionen Pakete in Österreich unterwegs

Press release dated 16 July 2020

Insgesamt 249 Millionen Pakete befanden sich 2019 in Österreich auf dem Postweg – Tendenz steigend. Dies geht aus dem soeben veröffentlichten RTR Post Monitor Jahresbericht hervor. „Allein im Inland wurden 2019 knapp 159 Millionen Pakete versendet, das sind um über 18 Millionen mehr als 2018. Von Österreich in das Ausland und vom Ausland nach Österreich wurden 2019 knapp 90 Millionen Pakete auf die Reise geschickt, rund eine Million mehr als 2018“, gibt Dr. Klaus M. Steinmaurer, Geschäftsführer der Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH (RTR) für den Fachbereich Telekommunikation und Post, weitere Marktzahlen bekannt. Als Grund nannte er die anhaltend steigende Nutzung von Online-Shopping.

Steigendes Paketvolumen korreliert mit Beschwerden in der Post-Schlichtungsstelle

„Durch die Corona-Pandemie haben die Österreicherinnen und Österreicher Online Shopping in den letzten drei Monaten noch intensiver als bisher in Anspruch genommen. Das schlägt sich auch in der Beschwerdestatistik der RTR-Postschlichtungsstelle nieder. Von Jänner bis Juni wurden 214 Schlichtungsanträge zum Thema Paketversand registriert, im Vergleich zum ersten Halbjahr 2019 eine Steigerung von über 38 Prozent“, sagt Steinmaurer. „Interessant wird in diesem Zusammenhang die Entwicklung des Paketvolumens im ersten Halbjahr 2020 sein, die genauen Zahlen werden uns Ende des Jahres vorliegen.“

Der RTR Post Monitor Jahresbericht ist auf der Website der RTR unter https://www.rtr.at/de/inf/post-monitor-jahresbericht-2019 veröffentlicht und enthält umfangreiche Daten zum österreichischen Postmarkt. Die Daten zu den Grafiken sind im Open Data Bereich auf der Website der RTR abrufbar

Über die RTR

Die „Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH“ (RTR) steht zu 100 Prozent im Eigentum des Bundes. Ihre Kernaufgaben sind die Förderung des Wettbewerbs im Rundfunk-, Telekommunikations- und Postmarkt sowie die Erreichung der im KommAustria- und Telekommunikationsgesetz definierten Ziele. Sie wird von zwei Geschäftsführern geleitet und ist in die beiden Fachbereiche „Medien“ (Oliver Stribl) sowie „Telekommunikation und Post“ (Klaus M. Steinmaurer) gegliedert. Als Geschäftsstelle unterstützt sie die Kommunikationsbehörde Austria (KommAustria), die Telekom-Control-Kommission (TKK) und die Post-Control-Kommission (PCK). Weitere Informationen sind unter www.rtr.at abrufbar.
 

Grafik zur Entwicklung von Sendungsmengen / Post-Schlichtungsfällen (siehe Download)

Nachstehende Grafik zeigt die Entwicklung von Sendungsmengen (Brief, Paket) in den JAhren 2015 bis 2019 sowie die Entwicklung der Post-Schlichtungsfälle im Zeitraum Jäner bis Juni 2019 und 2020.

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