FAQ - Konsumentenschutz

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Kostet es etwas, wenn die RTR-GmbH für mich ein Schlichtungsverfahren einleitet?

Das Schlichtungsverfahren ist für Sie grundsätzlich kostenlos. Ihre eigenen Kosten (z.B. Porto-, Telefon- oder Vertretungskosten, Kopierkosten etc.) müssen Sie jedoch selbst tragen.